Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken ?Aktualisiert a year ago

Wir nehmen sehr gerne Rücksendungen an, sofern 2 Kriterien erfüllt sind:

1.⁠ ⁠Das Produkt wurde in unserem Onlineshop bestellt.

2.⁠ ⁠das in unserem Onlineshop bestellte Produkt ist ungeöffnet, bzw. unbenutzt und original verpackt.

Sollten diese 2 Kritenrien erfüllt sein, können wir gerne eine Rücksendung einleiten. ( Wenn das Produkt defekt ist folge der Anleitung "Unter welchen Bedingungen kann ich eine Rückerstattung erhalten?"). 

Das wird wie folgt ablaufen:

Du sendest uns eine Mail mit dem Betreff "Rücksendung", einem "Beweisbild" und den "Grund für die Rücksendung" .  Wir werden dir dann ein Versandetiket zu kommen lassen (per Mail oder per Post), mit dem du deine Bestellung bei der Post zurück schicken kannst (Das Etiket muss auf das Paket was zurück soll, drauf geklebt werden).